ISO 9001 Nedir?
ISO 9001, Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) tarafından yayınlanan ve dünya çapında en yaygın kullanılan Kalite Yönetim Sistemi (KYS) standardıdır. Bu standart, organizasyonların müşteri memnuniyetini artırmak, süreçlerini optimize etmek ve kalite standartlarını sürekli iyileştirmek için uygulaması gereken gereksinimleri tanımlar.
ISO 9001 belgesi, işletmenizin kalite yönetim sistemini kurduğunu ve uluslararası standartlara uygun şekilde çalıştığını bağımsız bir belgelendirme kuruluşu aracılığıyla kanıtlar. Bu belge, müşteri güvenini artırır, ihale süreçlerinde avantaj sağlar ve operasyonel verimliliği yükseltir.
Herdem Danışmanlık Olarak Nasıl Hizmet Veriyoruz?
Biz belgeyi veren kurum değiliz. Firmalar belgelendirme sürecinde bizimle çalışarak tüm altyapı, dökümantasyon ve eğitim ihtiyaçlarını karşılar, denetime tam hazır hale gelir.
ISO 9001 standardının gerektirdiği tüm dokümantasyonu (kalite politikası, prosedürler, talimatlar, formlar) işletmenize özel olarak hazırlıyoruz.
Yönetim ve personel eğitimleriyle çalışanlarınızın ISO 9001 gereksinimlerini anlamasını ve uygulamasını sağlıyoruz.
Belgelendirme sürecinin her aşamasında yanınızdayız. Denetim öncesi hazırlık, denetim esnasında destek ve belge alımı sonrası takip hizmetleri sunuyoruz.
ISO 9001 Belgelendirme Süreci
Herdem Danışmanlık ile ISO 9001 belgesi alma süreciniz adım adım şu şekilde ilerler
İşletmenizin mevcut durumunu analiz ediyor, ihtiyaçlarınızı belirliyoruz. Ücretsiz keşif toplantısıyla süreci başlatıyoruz.
ISO 9001 standardına uygun kalite el kitabı, prosedürler, talimatlar ve formları işletmenize özel olarak hazırlıyoruz.
Yönetim ve çalışanlarınıza ISO 9001 gereksinimleri, dokümantasyon kullanımı ve süreç yönetimi konularında eğitim veriyoruz.
Sistemin uygunluğunu kontrol etmek için iç denetim gerçekleştiriyor ve yönetim gözden geçirme toplantısı düzenliyoruz.
Akredite belgelendirme kuruluşunun denetimi öncesinde tam hazırlık desteği veriyoruz. Denetim esnasında yanınızdayız.
ISO 9001 belgenizi aldıktan sonra da sürdürülebilirlik için periyodik destek ve gözetim denetimi hazırlığı sunuyoruz.
Belgelendirme Süreci
Süreç: Kurumun büyüklüğüne, çalışan sayısına ve mevcut yapısına göre en kısa sürede tamamlanacak şekilde planlanır.
TSE Standartları ve Mevzuat Uyumu
Danışmanlık hizmetimiz TSE'nin resmi prosedürleri ve Türkiye'deki mevzuata %100 uyumludur
ISO 9001:2015 standardı, TS EN ISO 9001 olarak Türk Standardları Enstitüsü tarafından kabul edilmiştir. Standard, organizasyonların kalite yönetim sistemini kurması, uygulaması, sürdürmesi ve sürekli iyileştirmesi için şartları belirler.
Ana Gereksinimler:
- • Bağlam analizi ve ilgili tarafların belirlenmesi
- • Liderlik ve kalite politikası
- • Risk tabanlı düşünme ve fırsatların değerlendirilmesi
- • Operasyonel planlama ve kontrol
- • Performans değerlendirmesi (iç denetim, yönetimin gözden geçirmesi)
- • Sürekli iyileştirme (düzeltici faaliyetler)
Sık Sorulan Sorular
Diğer Belgelendirme Hizmetlerimiz
Sektörünüze uygun diğer belgelerimize göz atın